Plataforma tudo-em-um

Controle a operação ponta a ponta: atendimento, CRM, automação, agenda e cobranças em um só lugar.

Conecte canais e pagamentos para captar e qualificar leads, agendar, cobrar e acompanhar indicadores — com governança (RBAC), auditoria e multi-tenant.

WhatsAppAgendaCobrançasAnalytics
Sem cartão no teste Segurança e auditoria Onboarding em minutos

Perguntas frequentes

O essencial para entender como a OmniGrid se encaixa na sua operação.

Posso usar apenas CRM e atendimento?
Sim. A plataforma é modular: você ativa os produtos que precisa e pode evoluir no tempo (ex.: começar por atendimento + CRM e depois agenda e cobranças).
A OmniGrid funciona para equipe?
Sim. Você configura permissões por usuário e módulo, organiza times e acompanha registros de auditoria para rastreabilidade.
Consigo acompanhar conversão de leads?
Sim. Indicadores por período mostram criados, convertidos, taxa e tempo médio de conversão, com séries temporais para acompanhar evolução.
Integra com outras ferramentas?
Sim. Há integrações nativas e suporte a webhooks e API para conectar sistemas e automações externas.

CRM de clientes

  • Contatos, tags, notas e histórico completo do cliente
  • Importação CSV e captura automática de leads (bots e integrações)
  • Segmentação por canal e engajamento para ações mais precisas

Agenda inteligente

  • Slots por profissional e unidade, com disponibilidade clara
  • Confirmações e lembretes para reduzir faltas e retrabalho
  • Fila de espera, reagendamentos e controle de no-show

WhatsApp (bots & campanhas)

  • Fluxos prontos por segmento com handoff para humano
  • Respostas rápidas, catálogos e etiquetas para padronizar atendimento
  • Campanhas segmentadas com métricas por canal e período

E-mail / SMS

  • Confirmações, lembretes e follow-ups sem esforço manual
  • Modelos prontos e editor simples para manter consistência
  • Envio automático por evento (status, data e comportamento)

Pagamentos

  • Pix, cartão e boleto com conciliação e visibilidade
  • Links de pagamento e recorrência (assinaturas) no fluxo
  • Reembolsos e relatórios financeiros para controle do caixa

Analytics

  • Conversão por canal e campanha
  • Desempenho por profissional/serviço
  • Métricas de recuperação e no-show

Segurança & auditoria

  • Multi-tenant e permissões por usuário/módulo
  • Auditoria de ações para rastreabilidade
  • Controles e políticas para reduzir risco operacional

Integrações & API

  • Integrações nativas (canais e provedores)
  • Webhooks para automação e sincronização
  • API aberta para conectar seu ecossistema

Equipe & produtividade

  • Padrões e atalhos para atendimento mais rápido
  • Tarefas e atividades (timeline) para acompanhamento
  • Operação unificada: tudo no mesmo lugar (sem retrabalho)

Poder de plataforma (não só módulos isolados)

A OmniGrid foi construída para conectar dados e processos. Isso significa menos ferramentas, menos “pontos cegos” e mais previsibilidade na operação.

Jornada completa
Atendimento → lead → conversão → agenda → cobrança → indicadores.
Pipeline visual
Kanban e estágios claros para previsibilidade e execução.
Automação orientada a eventos
Disparos por estágio, data e comportamento — com rastreabilidade.
Métricas acionáveis
Indicadores por período para decisões rápidas e alinhadas.

Exemplos do que isso habilita

  • Ao mover um lead de estágio, registrar a atividade e atualizar indicadores.
  • Após agendar, enviar confirmação e lembrete automático (WhatsApp/E-mail/SMS).
  • Após converter, criar o cliente com rastreabilidade e manter histórico íntegro.
  • Cobrar recorrência e acompanhar inadimplência e receita por período.

Como funciona

1

Conecte seus canais

Escaneie o QR do WhatsApp, ative E-mail/SMS e importe seus contatos.

2

Escolha um fluxo pronto

Templates para beleza, clínica, restaurante, academia e mais.

3

Agende e cobre automaticamente

Lembretes, confirmações e pagamentos sem sair da conversa.

Por que o OmniGrid

Time-to-value rápido

Onboarding em minutos e fluxos prontos.

Operação unificada

CRM, agenda, comunicação e financeiro juntos.

Escalabilidade

Multi-tenant e auditoria por ação.

Dados acionáveis

Analytics por canal, campanha e serviço.

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