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Sistema para assistência técnica: atendimento, CRM e cobranças

Atendimento padronizado com histórico do cliente e automações para status, prazos e pagamentos.

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Histórico e segmentação

O que você resolve com a OmniGrid

Dores comuns do segmento — com um fluxo claro do atendimento ao resultado.

Agenda + confirmações
Reduza no-show com lembretes e confirmação no WhatsApp.
Atendimento organizado
Centralize conversas e mantenha contexto para o time.
CRM com histórico
Dados, notas e segmentação para personalizar o atendimento.
Cobranças integradas
Envie cobrança por link e acompanhe pagamento sem fricção.

Perguntas frequentes

A OmniGrid ajuda a padronizar atendimento por WhatsApp?
Sim. Você cria fluxos, respostas rápidas e regras para coletar informações, reduzir idas e vindas e dar previsibilidade ao cliente.
Consigo acompanhar histórico do cliente e do atendimento?
Sim. O CRM centraliza dados e interações, facilitando o suporte e o pós-venda.
Dá para automatizar atualizações de status?
Sim. Automação por eventos/etapas ajuda a informar o cliente e reduzir cobranças por mensagens repetidas.
Posso cobrar pelo link de pagamento?
Sim. Você pode enviar cobrança e acompanhar pagamento, reduzindo atrito na finalização do serviço.
Funciona para equipe com permissões?
Sim. A plataforma suporta permissões por usuário/equipe e auditoria para rastreabilidade.

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